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        游仙稅務持續推動不動產交易涉稅事項提速增效

        2023-03-21 10:58文章來源: 國家稅務總局綿陽市游仙區稅務局
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        游仙區稅務局通過窗口融合、技術改造、簡化流程、歸并表單等措施,推動不動產交易涉稅事項實現“綜合窗口受理、一窗平臺審件、內部并行辦理、一套資料辦結”,有效解決了納稅人“窗口多頭跑、資料多套遞”等突出問題。

        提高站位,樹牢為民服務理念。提升思想認識,緊扣納稅人繳費人實際需求,落實好相關稅收優惠,落實好不動產交易涉稅事項“一件事一次辦”要求。以精細服務推動營商環境不斷優化,做好內部統籌和外部協調,把不動產交易涉稅事項辦理提質增效作為提升納稅人滿意度工作的重要部分。加強隊伍建設,大力培樹不動產交易窗口職工“錘煉業務本領、改善服務態度、首問負責到底”的思維和習慣,提升咨詢服務標準化專業化水平。

        提高效率,突破技術壁壘瓶頸。升級工作方式,通過“一個窗口接件、一套資料流轉、后臺平行辦理”的模式,嚴格落實“一窗制”工作要求,用好綿陽市不動產交易平臺,細化崗位設置,簡化納稅人辦理流程,有效壓縮辦理時間。抓好硬件改造,升級辦稅服務場所硬件設施,在前后臺設置雙屏顯示,實時顯示納稅申報情況,安裝對講電話,提升溝通效率。積極與房開企業開展合作,結合實際建成游仙“稅宜家”模式,讓納稅人足不出戶完成納稅申報。

        提高質量,做優納稅服務水平。做好統籌協調,解決各個行政部門各自收取資料的弊端,形成一套資料一次辦的目標。優化知識結構,組織協調其他行政部門利用晨會、休息時間,互學雙方業務,填補不動產交易業務知識空白,提升業務本領。調整人員配置,充實咨詢崗人員,嚴格落實“首問責任制”“一次性告知”“容缺辦理”等相關要求,提升辦稅服務質效。堅守便民初心,創新涉稅事項辦理措施,充分運用“一窗平臺”,優化個人查房手段,咨詢崗位主動查詢,降低涉稅風險,避免納稅人多頭跑路。

        (審核:王曦  擬稿:喬廣軍)

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